Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие персональные данные China Rail Travel собирает через сайт china-railtravel.com, зачем мы их собираем и как защищаем.
Кто мы
China Rail Travel планирует и организует туры по Китаю для иностранных путешественников. По любым вопросам конфиденциальности пишите на [email protected].
Какие данные мы собираем
Когда вы отправляете запрос: имя, адрес электронной почты и, если вы их укажете, номер телефона или WhatsApp, планы поездки (направления, даты, число путешественников, бюджет, особые пожелания), а также страницу, с которой отправлен запрос.
Когда вы пишете нам в WhatsApp: сообщения и контактные данные, которыми вы там делитесь. WhatsApp управляется компанией Meta в соответствии с её собственной политикой конфиденциальности.
Технические данные: наш сервер ведёт стандартные журналы доступа (IP-адрес, тип браузера, запрошенные страницы) для безопасности и устранения неполадок.
Как мы их используем
Чтобы ответить на ваш запрос, подготовить предложения и расчёт стоимости и организовать поездку, которую вы поручите нам забронировать.
Если вы отметите необязательный пункт — чтобы иногда присылать новости о планировании путешествий. Отписаться можно в любой момент.
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.
Где хранятся данные и кто их получает
Запросы хранятся на нашем сервере в Сингапуре и пересылаются на почту нашей команды. Письма доставляет сервис рассылки Resend.
После бронирования мы передаём только необходимые сведения гостиницам, гидам, перевозчикам и достопримечательностям, которые обслуживают вашу поездку.
Сколько мы храним данные
Мы храним данные запроса не более 24 месяцев после последнего контакта с вами, если бронирование не требует хранить записи дольше по бухгалтерским или юридическим причинам.
Файлы cookie
Мы используем необходимые файлы cookie, которые запоминают ваш язык и выбор настроек cookie. Если вы выберете «Принять все», мы также используем файлы cookie Google Analytics, чтобы понимать, как используется сайт: какие страницы просматриваются, из какой страны и как вы нас нашли. Google обрабатывает эти данные от нашего имени. Если вы выберете «Только необходимые», Google Analytics не загружается. Рекламные cookie не используются.
Ваши права
Вы можете попросить показать, исправить или удалить хранящиеся у нас ваши персональные данные или прекратить рассылку, написав на [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.
Изменения
Если мы изменим эту политику, мы обновим эту страницу и дату выше.